CENTRAL DE SEGURANÇA

Confiança também
se constrói com
informação clara.

Saiba por onde falar com a Nacional, como funciona o encaminhamento para negociação e onde consultar as informações sobre seus dados.

Antes de continuar,
confira o caminho.

Este site apresenta a Nacional e seus serviços. A consulta de dívidas acontece na plataforma parceira Acerte Aqui.

Entenda quais informações são usadas neste site e como fazer uma solicitação sobre seus dados.

Conheça a finalidade do site, o funcionamento dos links e as condições gerais de utilização.

CUIDADOS NA NEGOCIAÇÃO

01
Confira o endereço do site
Observe o domínio antes de informar dados. Se tiver dúvida sobre uma mensagem, acesse a empresa por um caminho que você já conhece.
02
Proteja suas credenciais
Não compartilhe senhas bancárias ou códigos de autenticação. Forneça somente as informações necessárias para a finalidade do atendimento.
03
Verifique os dados antes de pagar
Confira o beneficiário apresentado pelo banco e as condições da negociação. Se encontrar uma divergência, confirme as informações antes de continuar.

Envie um e-mail à Nacional com uma descrição do ocorrido. Evite incluir senhas, códigos ou documentos completos no primeiro contato.

Orientações gerais: ANPD e Banco Central.